19. INTELIGÊNCIA E COMPETÊNCIA EMOCIONAL
Resultados de pesquisas com os melhores das universidades e sua relação com o sucesso. Daniel Golleman e outros. Conceitos e histórico. Os 4 domínios da inteligência emocional segundo Peter Salovev e John D. Mayer (percepção, entendimento, uso e controle da emoção). Termina com profunda reflexão individual sobre Vencer.